[你必须知道的事情】TNB更换智能电表（Smart Meter）具体流程

国家能源公司（TNB）早前宣布，即将陆续为西马用户安装智能电表（Smart Meter），（TNB）之前已经陆续在马六甲安装智能电表（Smart Meter），而该公司放眼最迟在2026年，为西马半岛的910万名用户更换智能电表。工作时间从早上9am至下午5PM。

TNB预计在2018至2020年的第2阶段计划，在马六甲、雪兰莪、吉隆坡、布城、赛城安装150万部智能电表，大家可要注意了。

在第三阶段计划将于吉隆坡、雪兰莪、槟城、柔佛安装360万部智能电表；第4阶段则在霹雳、森美兰、吉打、玻璃市、吉兰丹、彭亨、登嘉楼安装400万部。

安装智能电表要注意的事情及具体工作流程如下：

1：你将会收到TNB来信通知，告知你安装智能电表的预计日期，注意，安装费是完全免费的。

2：前来安装智能电表的承包商在进入你住处之前，会先出示附有照片的工作证以便用户验证身份，请核对所有资料。

3：TNB安装程序，在该住所的主人确认后就会立即进行更换，（必须有大人在家）。

4：公寓/高楼住宅，TNB员工在进行安装前会先通知居委会。

5：TNB承诺在每个安装步骤都会严格遵守卫生部所制定的防疫SOP，希望公众也会互相配合。

目前全国大部分地区都是使用人力抄写的电表，这将带来很多问题，例如每月电费单来得不准时、或者工作人员抄写错误，有了智能电表，将可以解决以上的问题。

有了智能电表，电表人员无需上门记录电表，而且智能电表记录每半小时的用电量，一天有48个电量数据，为用户提供更准确的用电量数据，这些数据也可储存长达90天。